Diamenty

[DeletedUser3975]

Przypadek? Może być jeden ale nie dwa pod rząd, dlatego postanowiłam również tutaj napisać.
Zgłosiłam sprawę do Supportu 2019-06-13 09:49:42 i napisałam

Przed chwilą weszłam na grę, nastawiłam produkcję i kliknęłam na 1 Studnię - wypadło mi 25 sztuk diamentu i wtedy spostrzegłam, że na górze nie mam 147 (+ 25), tyle co miałam wczoraj przy wyłączeniu Elvenar
Jaki sens jest je zbierać, skoro znikają.
Brak mi motywacji do kontunuacji...

Proszę to sprawdzić i zwrócić mi diamenty, inaczej moja dalsza gra nie ma sensu.

Odpowiedź brzmiała

Witaj Angel.A,

Dzisiaj o godzinie 09:33:05 zostało dodanych 25 diamentów do Pani konta. Przed miała Pani 44 po dodaniu 69.

Pozdrawiam
Jarq
Elvenar Team

No dobra (pomyślałam), może się pomyliłam... Grałam dalej i przez ten czas wylosowałam +25 diam. Łącznie miałam dzisiaj 94, wchodzę niedawno po kilku godzinach, a tu 8. Ponownie zgłosiłam sprawę, albo coś się dzieje z grą, albo ktoś się włamał na konto. Innego wytłumaczenia nie ma. Nie wydałam ich, po to zbieram/oszczędzam, żeby kupić coś konkretnego/pożytecznego, a tu znikają lub ktoś sobie jaja robi.

Mnie to nie śmieszy.

 

[chris07070707]

Na Twoim miejscu napisalbym do supportu jeszcze raz . Oprocz wplywow na
konto moga tez przeciez sprawdzic, kiedy diamenty zostaly wydane i w jakiej
ilosci. Bedziesz mogla porownac to z czasem swojej aktywnosci w grze, moze
cos sie przy tej okazji wyjasni (lub tez cos bedzie mozna wykluczyc).
Powodzenia.

 

[DeletedUser3975]

Napisałam do nich, zdążyłam jeszcze dołączyć zgłoszenie do poprzedniego bo było otwarte.
Czekam na reakcję.

 

[DeletedUser3975]

Nie ma opcji usuń, a chcę aby komentarz był widoczny.

Odpowiedź:

Elvenar - Obsługa klientów2019-06-16 21:27:16
NoweWczoraj o godzinie 18:47:00 użył Pan na kupno jednostek.

Pozdrawiam
Jarq
Elvenar Team

Analizę zostawiam wam, mi już się nie chce, szkoda czasu i zachodu.
Próżne kołatanie, gdyż nie mam pewności, że sytuacja się nie powtórzy i nic z tym nie zrobią jak w tym przypadku.

Zastanowię się nad kontynuowaniem przygody z Elvenar... Na razie zrobię sobie przerwę.

chris, pytanie do Ciebie:

Czy diamenty można przerzucać z konta na konto oraz zmienić hasło do gry i na forum?

Dzięki za odpowiedź.

 

[chris07070707]

Czy diamenty można przerzucać z konta na konto oraz zmienić hasło do gry i na forum?

Haslo w grze mozesz zmienic kliakajc na symbol kola zebatego w prawym dolnym rogu ekranu,
potem wybierasz "Opcje", a nastepnei "E-mail i haslo". Nie mam mozliwosci przerzucenia
diamentow na inne konto.

Ale co do samego wyjasnienia supportu... otoz obawiam sie, ze oni moga miec racje.
Prawdopodobnie w czasie trwania turnieju kupilas jednostki za diamenty nawet
tego nie zauwazajac. Przypuszczam, ze kiedys celowo lub przypadkiem wylaczylas
opcje potwierdzenia zakupu czegokolwiek za diamenty. Zapytana o chec kupienia
czegokolwiek prawdopodobnie wybralas opcje "Nie", ale jednoczesnie zaznaczylas
"Nie pokazuj wiecej tego typu wiadomosci" (lub bardzo podobnie brzmiaca opcje).
Wtedy rzeczywiscie masz do czynienia z sytuacja, ze kiedy majac juz 0 oddzialow
probujesz wyslac do walki nastepny, to jest on kupowany bez pytania Ciebie o
potwierdzenie. Sprawdz prosze u siebie w ustawieniach gry (znowu - symbol kola
zebatego), czy opcja "Pokazuj potwierdzenie wykorzystania Diamentow" jest aktywna.
Jesli nie, to te diaksy rzeczywiscie najprawdopodobniej wydalas przypadkiem sama
w trakcie turnieju. Czy o godzinie 18:47 w sobote nie robilas przypadkiem ostatniej
rundy ?. Gdyby moja teoria sie potwierdzila to sie nie przejmuj, wiekszosci graczy
zdarzylo sie to juz przynajmniej raz, za gapiostwo trzeba niestety placic

 

[DeletedUser3975]

Sprawdzę i zmienię, choć nie sądzę, że się pomyliłam. Po ostatnim zniknięciu diamentów, uważałam na co klikam, więc mało prawdopodobne.

Dosłownie przed chwilą... Celowo nagrałam komórką i tak jest bardzo często, ale zapewne to też moja wina, przecież my - gracze odpowiadamy za błędy, tzn. płacimy tracąc. Normalnie cuda, wianki...
Po przeładowaniu strony jest tak samo, pozostaje jedynie wyjść z gry.

Nie można wstawić wideo, więc wrzucam link do pobrania.


https://megawrzuta.pl/download/60bc814e895f0ba9da0758cd35577ef3.html

Co do pytania chris... Niemożliwe - nie było mnie, miałam gości i se grillowałam poza domem

 

[Proqrator]

Mogliby dodac możliwośc sprawdzenia historii wykorzystanych/zdobytych diamentow. Gdzies taka opcje widzialem. Mozliwe ze Plemiona.